Texte juridique
Mentions légales
Conformément aux dispositions des articles 10 et 11 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et du commerce électronique, les informations légales relatives à l’entité propriétaire du site Web situé à l’adresse Internet www.sesarenes.com sont mises à la disposition des utilisateurs et des visiteurs.
Propriétaire du site.
- Nom de l’entreprise : AGRÍCOLA COLL DE DAMA, C.B.
- CIF/NIF: E57967242
- Adresse : CALLE TOUS Y MAROTO, Nº 4, 1º 07001 PALMA DE MAJORQUE, ÎLES BALÉARES
- Adresse e-mail : agroturismo@sesarenes.com
- Téléphone : 971655400
- Activité : Agricole et agrotourisme
Conditions d’utilisation :
Pour naviguer sur ce site Web en tant que visiteur ou pour vous inscrire et accéder aux services offerts par AGRÍCOLA COLL DE DAMA, C.B, vous devez accepter les conditions de service et d’utilisation suivantes :
- L’utilisateur accepte les présentes conditions générales d’utilisation et de service du site www.sesarenes.com. Si l’utilisateur n’accepte pas ces conditions, il ne pourra pas utiliser les services et le contenu du site www.sesarenes.com.
- Les présentes conditions d’utilisation régissent l’accès et l’utilisation du site Internet www.sesarenes.com. L’utilisation de ce site Web vous confère le statut d’utilisateur à partir du moment où vous y accédez et commencez à naviguer. Dès l’instant où il accède à l’un de ses contenus, l’utilisateur accepte expressément les présentes conditions générales. L’utilisateur accepte les conditions particulières applicables aux différents services proposés par l’entité sur le site Internet auquel il accède.
- Grâce au site Web www.sesarenes.com, les utilisateurs ont accès et peuvent utiliser une variété d’informations et de services.
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- L’utilisateur s’engage à faire un usage approprié du contenu et des services du site www.sesarenes.com. Cette utilisation doit être effectuée conformément à la loi, aux bonnes mœurs, à l’ordre public et aux dispositions des présentes conditions générales.
- En général, aucun abonnement ou inscription préalable n’est requis pour la fourniture des services et l’accès aux informations sur le site. Toutefois, AGRÍCOLA COLL DE DAMA, C.B. soumet l’utilisation de certains des services proposés sur le site Web à la réalisation préalable de l’inscription ou du formulaire correspondant de collecte de données personnelles de l’utilisateur. L’inscription susmentionnée sera effectuée de la manière expressément indiquée dans le service lui-même ou dans les conditions particulières qui, le cas échéant, le réglementent.
- L’utilisateur assume l’obligation de ne réaliser aucune action susceptible d’endommager, de désactiver, de rendre inaccessible ou de détériorer les contenus, les services et/ou d’empêcher la jouissance normale du site Web www. sesarenes.com par d’autres utilisateurs. En particulier, et à titre d’exemple uniquement et non limitatif, l’utilisateur s’engage à :
N’entreprenez aucune action qui pourrait affecter, détruire, altérer, rendre inutilisables ou endommager les données personnelles, les programmes ou les documents électroniques trouvés sur le site Web.
N’introduisez, ne stockez ni ne distribuez aucun programme informatique, donnée, virus ou code susceptible de causer des dommages au site Web, à l’un de ses services ou à l’un des équipements, systèmes ou réseaux de l’entité, de tout autre utilisateur et/ou de l’un des fournisseurs de l’entité.
Modifications.
L’entité se réserve le droit de modifier unilatéralement les présentes conditions générales à tout moment en raison de l’existence de nouvelles circonstances économiques et/ou commerciales qui l’exigent, ainsi qu’en raison de la modification, de l’évolution ou de la promulgation des lois, réglementations et normes applicables qui affectent la fourniture du service et/ou des aspects connexes. Dans ces cas, la publication et la notification seront faites le plus tôt possible. De même, elle se réserve le droit de modifier unilatéralement la présentation et la configuration du site Web à tout moment.
Liens vers des tiers.
Cet avis juridique se réfère uniquement au site Web et ne s’applique pas aux liens ou aux sites Web tiers accessibles via le site Web. L’entité n’est pas responsable du contenu des pages Web de destination liées, ni de tout lien inclus dans une page Web accessible à partir du site Web de l’entité.
Propriété intellectuelle.
Tout le contenu du site Web est la propriété exclusive de l’entité et, à titre d’exemple, mais sans s’y limiter, la conception graphique, le code source, les logos, le texte, les graphiques, les illustrations, les photographies et autres éléments qui apparaissent sur le site Web. De même, tous les noms commerciaux, marques ou signes distinctifs de toute nature contenus dans le site Web sont protégés par la loi sur la propriété intellectuelle et industrielle. L’entité dispose des droits exclusifs d’exploitation de la propriété intellectuelle susmentionnée, sous quelque forme que ce soit, et en particulier, des droits de reproduction, de distribution et de communication publique. Il est interdit à l’utilisateur toute utilisation non autorisée, en tout ou en partie, de l’un des contenus du site Web qui constituent les droits de propriété intellectuelle ou industrielle de l’entité sur le site Web et/ou son contenu.
L’entité se réserve le droit d’exercer toute action légale contre tout utilisateur qui effectue une action impliquant la reproduction, la distribution, la commercialisation, la transformation et, en général, toute autre forme d’exploitation, par quelque moyen que ce soit, de tout ou partie du contenu du site Web, et qui constitue une violation des droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle de celui-ci.
Notifications.
Aux fins des présentes conditions générales, et pour toute communication requise entre l’entité et l’utilisateur, ce dernier devra utiliser l’adresse e-mail agroturismo@sesarenes.com. Les communications de l’entité à l’utilisateur seront effectuées conformément aux données personnelles fournies par ce dernier lors de son inscription sur le site www.sesarenes.com. L’utilisateur accepte expressément, pour toutes les communications liées à l’utilisation du site Web et/ou à la souscription des services qui y sont proposés, l’utilisation du courrier électronique comme procédure valable pour l’envoi de ces communications.
Législation applicable.
La relation entre le propriétaire du site Web et l’utilisateur sera régie par la législation espagnole en vigueur et la résolution de tout litige pouvant survenir sera soumise aux tribunaux et cours compétents. Si l’utilisateur est un consommateur, les tribunaux et cours correspondants seront compétents, comme le prévoit la réglementation en vigueur en matière de consommation.
Politique de confidentialité
Conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) UE 679/2016 et de la loi organique 3/2018 du 5 décembre, relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, vous disposez des informations suivantes concernant le traitement de vos données personnelles :
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
Responsable du traitement : AGRÍCOLA COLL DE DAMA, C.B, NIF/CIF : E57967242, Adresse : CALLE TOUS Y MAROTO, Nº 4, 1º, CP : 07001, PALMA DE MALLORCA, Téléphone 971655400, Email : agroturismo@sesarenes.com.
Quelles données traitons-nous ?
Chez AGRÍCOLA COLL DE DAMA, C.B., nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez en remplissant les formulaires prévus à cet effet sur ce site Web, les données personnelles dérivées de la fourniture ou de la sous-traitance de nos services ou produits, et/ou les données personnelles dérivées de la relation commerciale que vous entretenez avec nous. En outre, nous traitons les données personnelles générées dans le cadre de votre activité sur notre site Web, qui incluent vos données de navigation obtenues via le site Web.
Il est important pour nous de maintenir à jour vos dossiers de données personnelles. Vous êtes tenu de nous informer de tout changement ou erreur dans vos données personnelles dans les plus brefs délais en nous contactant à agroturismo@sesarenes.com.
Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
Finalité : AGRÍCOLA COLL DE DAMA, C.B. peut traiter vos données personnelles aux fins suivantes :
- Gestion et maintenance des services fournis via le site Web.
- Gestion et réponse aux requêtes et demandes d’informations soumises par les utilisateurs via le formulaire de contact. L’adresse e-mail et les données personnelles que vous fournissez via le formulaire de contact du site Web seront utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes.
- Conformité aux obligations légales applicables.
- Envoi de communications commerciales et de newsletters, ainsi que de publicité pour nos services et produits.
- Gestion de la contractualisation de nos services et/ou produits.
- Gestion des demandes d’informations ou demandes de devis pour nos services ou produits.
- Réaliser des sondages pour améliorer nos services.
- Si vous avez donné votre consentement, et afin de vous proposer des services adaptés à vos centres d’intérêt, vos données personnelles pourront être utilisées pour créer un profil commercial. Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base de ce profil.
- Nous conservons vos données personnelles dans nos systèmes et fichiers aussi longtemps que nécessaire pour mener à bien les finalités du traitement et pour nous conformer à la loi applicable. Vos données personnelles seront conservées tant qu’il existera une relation contractuelle et/ou commerciale avec vous, ou tant que vous n’exercerez pas votre droit à l’effacement et/ou à la limitation du traitement. La durée de conservation des données personnelles varie en fonction des finalités du traitement et, en général, des éléments suivants :
- Les données personnelles que vous nous fournissez lors de la souscription de nos services ou produits seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et, une fois celle-ci terminée, pendant toute la durée de toute action en justice qui pourrait en découler.
- Les données personnelles que vous nous fournissez pour traiter les demandes d’informations ou les demandes de renseignements via le formulaire de contact seront conservées tant que vous ne demanderez pas leur suppression ou leur annulation.
- Les données personnelles que vous fournissez pour vous abonner à notre newsletter seront conservées tant que vous ne demanderez pas leur suppression, leur opposition ou leur restriction.
- Les données personnelles obtenues à partir de vos habitudes de navigation et de consommation, ainsi que le profil commercial obtenu, seront conservés tant que vous ne demanderez pas leur suppression ou leur annulation.
- Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps qu’elles seront utiles aux fins indiquées et, en tout état de cause, pendant les périodes légalement requises et le temps nécessaire pour répondre aux éventuelles responsabilités découlant du traitement.
Sécurité des données.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout traitement non autorisé ou illégal et contre toute perte, destruction ou dommage accidentel, garantissant ainsi leur intégrité et leur confidentialité. Les mesures de sécurité techniques et organisationnelles mises en œuvre permettent : d’assurer en permanence la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience des systèmes et services de traitement ; Restaurer rapidement la disponibilité et l’accès aux données personnelles en cas d’incident physique ou technique ; et vérifier, évaluer et apprécier régulièrement l’efficacité des mesures techniques et organisationnelles mises en œuvre pour assurer la sécurité du traitement.
Ces mesures de sécurité techniques et organisationnelles ont été conçues en tenant compte de notre infrastructure informatique, de l’état de l’art conformément aux normes et pratiques en vigueur, du coût de mise en œuvre, de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que des risques de probabilité et de gravité variables que comporte le traitement de vos données personnelles.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?
Légitimation : La légitimité du traitement de vos données personnelles repose sur :
- L’exécution et le maintien d’une relation contractuelle et commerciale avec vous, comme par exemple la sous-traitance de produits et services auprès de l’entité, la gestion et la demande de devis pour les produits et/ou services de l’entité, le tout conformément aux dispositions de l’article 6.1.B du RGPD (UE) 679/2016 et de la loi organique 3/2018, du 5 décembre (LOPDPGDD).
- Votre consentement exprès pour une ou plusieurs finalités, telles que l’envoi de communications publicitaires ou de newsletters de notre part ou de tiers, la gestion de CV, la participation à des activités ou concours, le tout conformément aux dispositions de l’article 6.1.A du RGPD (UE) 679/2016 et de la loi organique 3/2018, du 5 décembre (LOPDPGDD).
- Respect de diverses obligations légales, le tout conformément aux dispositions de l’article 6.1.C du RGPD (UE) 679/2016 et de la loi organique 3/2018, du 5 décembre (LOPDPGDD).
- La satisfaction d’intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou un tiers, par exemple pour des raisons de sécurité, pour améliorer nos services et/ou pour gérer vos demandes ou requêtes.
Au cours du processus de collecte de données, et à chaque endroit du site Web où des données personnelles sont demandées, l’utilisateur sera informé, soit par un hyperlien, soit en incluant des informations appropriées sur le formulaire lui-même, si la collecte de ses données personnelles est obligatoire ou non.
Les données personnelles demandées dans les formulaires du site sont, en général, obligatoires (sauf indication contraire dans le champ obligatoire) pour répondre aux finalités établies. Par conséquent, si les données personnelles demandées ne sont pas fournies, ou ne sont pas fournies correctement, la demande ne pourra pas être traitée.
Vous êtes amené à fournir vos données personnelles lors de l’achat d’un service ou d’un produit, et/ou lors de demandes de devis ou d’offres.
L’envoi de communications publicitaires, de newsletters ou de bulletins sur nos produits et services est basé sur le consentement qui vous est demandé. Le retrait de ce consentement n’affecte en aucun cas la relation contractuelle ou commerciale que vous entretenez avec nous.
Si vous nous avez autorisé à vous envoyer de la publicité pour nos services et produits, vos données personnelles pourront être utilisées pour gérer l’envoi d’offres publicitaires et de newsletters par voie électronique. Dans ces cas, les dispositions de l’art. 20 et 21 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et du commerce électronique, concernant l’utilisation et le traitement de vos données personnelles dans le but de gérer la diffusion de publicité par voie électronique.
Si vous avez choisi de recevoir de la publicité ou si vous êtes abonné à notre newsletter, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?
Destinataires : De manière générale, vos données personnelles ne seront divulguées à aucun tiers extérieur à l’entité, sauf lorsque la loi l’exige. Toutefois, nous vous informons que des prestataires tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles en tant que sous-traitants, dans le cadre de la fourniture d’un service à l’entité responsable du traitement. Nous vous informons que vous pouvez demander la liste complète des destinataires susceptibles de recevoir vos données personnelles en tant que sous-traitants ou en tant que destinataires tiers en envoyant un courrier électronique à : agroturismo@sesarenes.com. En plus de ce qui précède, l’entité peut transférer ou communiquer des données personnelles pour répondre à ses obligations envers les autorités publiques lorsque cela est nécessaire, conformément à la législation en vigueur.
-Transferts internationaux de données :
Afin de mener à bien les activités de traitement de données détaillées ci-dessus, nous pouvons transférer des données vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE) et stocker ces données dans des bases de données physiques ou numériques gérées par des entités agissant en notre nom. La gestion des bases de données et le traitement des données sont limités aux finalités du traitement et sont effectués conformément aux lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données. Si des données sont transférées en dehors de l’EEE, la Société utilisera des mesures contractuelles appropriées pour assurer la protection des données, qui peuvent inclure, mais sans s’y limiter, des contrats basés sur les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne applicables au transfert de données personnelles en dehors de l’EEE.
Quels sont vos droits[usted]concernant le traitement de vos données personnelles ?
Droits : Vous avez le droit d’obtenir l’accès à vos données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, vous pouvez demander que le traitement de vos données soit restreint, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l’exercice ou la défense de réclamations légales. De même, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, auquel cas vos informations personnelles ne seront plus traitées aux fins pour lesquelles vous avez exprimé votre opposition. Lorsque cela est techniquement possible, vous pouvez demander la portabilité de vos données vers un autre responsable du traitement. Pour exercer ces droits, conformément à la législation en vigueur, vous pouvez contacter AGRÍCOLA COLL DE DAMA, C.B. par courrier postal, en joignant une copie de votre pièce d’identité (DNI), à CALLE TOUS Y MAROTO, Nº 4, 1º, CP : 07001, PALMA DE MALLORCA ou par courrier électronique à agroturismo@sesarenes.com. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle : Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es). Origine des données personnelles : l’intéressé lui-même.
Vous acceptez expressément l’inclusion des données personnelles collectées lors de la navigation sur le site et/ou fournies en remplissant tout formulaire, ainsi que toutes données découlant d’une éventuelle relation commerciale, dans les fichiers automatisés de données personnelles de l’entité.
L’entité garantit la confidentialité des données personnelles des utilisateurs. Toutefois, l’entité communiquera aux autorités publiques compétentes les données personnelles et toute autre information en sa possession ou accessibles via ses systèmes et sur demande, conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables au cas. Les données personnelles pourront être conservées dans des fichiers appartenant à AGRÍCOLA COLL DE DAMA, C.B., même après la fin des relations commerciales formalisées via le site Web de l’entité, exclusivement aux fins indiquées ci-dessus et, dans tous les cas, pendant les périodes légalement établies, à la disposition des autorités administratives ou judiciaires.
Utilisation des réseaux sociaux.
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Ces données sont uniquement utilisées au sein du réseau social lui-même et ne sont intégrées à aucun système de traitement.
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